Kontakta oss / FAQ

Nedan finner du svar på de vanligaste frågorna vi får, uppdelat i kategorier och med länkar till kontaktformulär.

Bordsbokning eller meny

Läs mer om hur man bokar bord hos oss här. / Vill du besöka vår lunch hittar du mer info här.

———

Biljetter och presentkort

Du bokar och köper biljetter här på vår hemsida, under programpunkterna, på vår biljettsida eller via vår biljettleverantör Tickster. Vi rekommenderar att du köper förköpsbiljett om du vill vara säker på att få plats. På vissa arrangemang har vi inget förköp och då betalar du inträde i kassan när du kommer eller så är det fri entré. Du kan köpa presentkort till våra evenemang och använda koden när du köper biljetter!

· Har du köpt en biljett till Mejeriet via Tickster och har frågor/problem så vänder du dig till deras kundtjänst.
· Du behöver inte skriva ut dina biljetter ifall du har möjlighet att visa dem på bärbar enhet så som en smartphone.
· En köpt biljett går varken att byta eller att lämna tillbaka i något annat fall än det att artisten ställer in den aktuella konserten eller om konserten flyttas till ett nytt datum.
· Om det skulle vara så att evenemanget du har köpt biljett till ställs in kommer vi kontakta dig via e-post och berätta hur du ska göra för att återköpa din biljett.
· Om du inte kan gå på konserten eller evenemanget så du enkelt sälja den vidare via vår partner TicketSwap. Vi genomför inga återköp. Vi hänvisar till Ticketswap för andrahandsförsäljning av biljetter. Där kan du enkelt hitta alla våra evenemang och ladda upp din biljett för samma pris/lägre eller högre pris än du köpte den för och du som är på jakt efter biljetter kan enkelt se om det finns biljetter som säljes.
· Om du vill kontakta Mejeriet direkt med biljettfrågor: support@kulturmejeriet.se.

———

Åldersgränser

Vår ambition är att inte ha åldersgräns på våra arrangemang.
Men enligt lag är det Mejeriet, som arrangör, som är ansvarig för att minderåriga inte utsätts för höga ljudnivåer eller dricker alkohol i våra lokaler. Tyvärr är det alltså så att våra åldersgränser gäller oavsett om målsman eller äldre person är med.

13-årsgräns
På majoriteten av våra konserter och arrangemang har vi en åldersgräns på 13 år i linje med socialstyrelsens riktlinjer om ljudnivåer.

18-20 årsgräns
I vissa fall, så som vid klubbar, har vi en högre åldersgräns och i så fall är detta beskrivet under respektive arrangemang i programmet här. (Våra åldersgränser gäller tyvärr även om målsman är med).

———

Borttappad eller glömd sak (Lost property)

Har du glömt eller tappat något på Mejeriet? Fyll i formuläret nedan, välj ’Borttappat’ i rullisten. Mejeriet sparar hittegods i två veckor.
Vi lämnar inte ut något hittegods om du inte använt formuläret.

———

Hyra Mejeriet

Mejeriet går att hyra för såväl privata fester som offentliga arrangemang. Vi har en fin restaurang och god vana av att producera evenemang i våra egna lokaler som lämpar sig för från 50 personer och uppåt. Här hittar du mer information.

———

Musikskolan

Här hittar du information och anmäler dig till vår musikskola.

———

Replokal

Här hittar du information och anmäler ditt intresse om att repa hos oss.

———

Program eller arrangemang

Har du frågor om eller synpunkter på vårt program eller något särskilt arrangemang så hör gärna av dig.

———

Samarbete eller spelning

Mejeriet är alltid intresserad av nya samarbeten. Vill du samarbeta med oss, spela här eller har en idé om vad vi borde göra så hör gärna av dig.

———

Jobba på Mejeriet

Är du intresserad av att jobba på Mejeriet? De flesta som arbetar här är volontärer. Volontärer hjälper till med allt från att ställa i ordning inför konserter och föreställningar till att ta emot alla gäster. Här kan du hitta mer information om eller göra en intresseanmälan om att bli volontär. Söker du jobb eller praktik på vårt kontor, som lärare till vår Musikskola eller i vår bar/restaurang så hör av dig genom att fylla i formuläret nedan, välj ’Jobba hos oss’ i rullisten.

Nu söker vi vår- och sommarpersonal till Mejeriet, bartender, service- och kökspersonal. Förutom att du är proffsig och engagerad så värdesätter vi ödmjukhet och initiativförmåga. Du är positiv, effektiv och har minst ett års erfarenhet. Du gillar när det är högt tryck, men vet att det finns saker att göra när det är lugnare också.

Skicka din ansökan till jobba@kulturmejeriet.se

Eller skicka in via formuläret nedan.

Anställningsintervjuer: sker löpande.

Anställningsform: Efter behov

———

Väskförbud på arrangemang

Det är inte tillåtet att ta med väskor som är större än 40x40x20 cm (höjd x bredd x djup) in på Mejeriet vid arrangemang. Väskor som är tillåtna kontrolleras av vår entrépersonal innan ni går in på den offentliga tillställningen. På större arrangemang kommer vi be dig att hänga in din väska i vår garderob mot en avgift. Här och här är länkar till polisens hemsida för mer info om rådande väskförbud på offentliga arrangemang.

Cookies & Fotografering

Fotografering i våra lokaler, inne som ute, sker vid många arrangemang för att vi ska ha möjlighet att visa upp vår verksamhet i våra eller våra samarbetspartners sociala medier och andra marknadsföringskanaler. Vill du inte vara med på bild, vänligen kontakta oss på info@kulturmejeriet.se.

———

Kulturmejeriet.se använder cookies för att optimera dess funktionalitet samtidigt som det hjälper oss att utveckla och förbättra din upplevelse på våra webbplatser.

Vad är en cookie?
En cookie är en textfil som lagras på din dator med information. Det kan vara uppgifter som gör att din upplevelse på webbplatsen förbättras när du besöker den flera gånger. Du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att förhindra att cookies accepteras.
Mätverktygen som vi använder tar fram statistik i samlad form. Sådan statistik innehåller ingen personlig information om våra besökare, utan är till för att se generella mönster för trafik och användare på våra webb-baserade tjänster.

Vi använder cookies till
· För att insamla statistik över hur hemsidan används med hjälp av Google Analytics och Facebook (Meta)
· Till målstyrd marknadsföring och innehåll

Vi använder oss av samarbetspartners för tredjepartscookies:
· Google Adwords
· Google Analytics
· Facebook / Meta / Instagram

Det används t.ex. för att vi ska kunna rikta målstyrd marknadsföring mot besökare, eller exkludera besökare i vår marknadsföring.

Så tackar du nej till cookies
Du kan radera cookies från din hårddisk när som helst. Du kan också ändra inställningarna i din webbläsare så att den inte tillåter att cookies sparas. Det kan försämra funktionen på webbsida och vissa funktioner kan bli otillgängliga.

Ta bort cookies
Instruktioner för att rensa cookies i din webbläsare finns bland annat på Googles hjälpsidor.
Om du inte vill att Google Analytics ska använda sig av din data så använd det här verktyget.

Kontakta oss
Om du har några frågor om vår hantering av cookies kan du kontakta oss på info@kulturmejeriet.se.
———

Något annat än ovanstående

Undrar du över något eller vill dela med dig av en idé, tanke eller upplevelse om något annat än det som står här ovanför, så är du så klart hjärtligt välkommen att höra av dig till oss via formuläret nedan, välj ’Övriga Frågor’ i rullisten. 

———

Övriga frågor

*Obligatoriska fält